❖ Qu’est-ce que la RSE ?
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est l'intégration par les entreprises des enjeux écologiques et sociaux dans leurs activités économiques et commerciales.
La RSE est la prise en compte des objectifs du développement durable dans l'activité productive.
Une entreprise pratiquant la RSE va chercher à avoir une influence positive sur la société et la planète tout en étant économiquement rentable.
Toutes les entreprises peuvent réaliser des démarches RSE qu'importe sa taille et son domaine d’activité.
❖ Sur quoi repose la RSE ?
La RSE repose sur les trois piliers du développement durable définis en 1992 au Sommet de la Terre à Rio :
- Le pilier économique : Assurer la qualité des services et des biens créés. Soutenir les producteurs locaux. Etre transparent avec les fournisseurs et dans le paiement des factures selon la loi.
- Le pilier social : Assurer la diversité parmi les salariés embauchés. Promouvoir l’égalité des chances. Garantir le respect des règles de sécurité, d’hygiène et du code du travail au sein de l’entreprise.
- Le pilier environnemental : Réduire toujours au plus l’impact carbone des activités économiques en utilisant essentiellement des ressources renouvelables et non polluantes. Réduire les déchets et les recycler. Sensibiliser les salariés, les consommateurs et les producteurs à la protection de l’environnement.
Depuis 2010, la norme ISO 26000 construit les règles de cette organisation permettant aux entreprises d’établir des stratégies RSE durables et ambitieuses. La norme ISO 26000 peut se résumer autour de sept piliers :
- L’application de la politique RSE à toutes les couches de l’entreprise
- Les droits de l’Homme
- Les conditions de travail
- L’environnement
- L’éthique professionnelle des pratiques
- La protection des consommateurs
- La participation au développement local
Mais attention, car le côté éthique de la RSE n’empêche pas les entreprises de garder comme objectif la performance économique. Etant donné que les consommateurs et les salariés sont davantage sensibilisés aux questions sociales et environnementales, une stratégie RSE ne peut qu’augmenter l’attractivité et les parts du marché de l’entreprise en question.
❖ D’où vient le concept de la RSE ?
La RSE voit le jour dans des travaux de managers américains au début des années 50. L’objectif est d’augmenter les bénéfices et l’attractivité de l’entreprise en s’intéressant à l’impact de sa production sur la société et plus largement sur la planète.
C’est l’essor du concept du développement durable dans la seconde moitié du 20e siècle et le constat des conséquences de la mondialisation que la RSE devient un sujet prisé pour les entreprises.
❖ Qu’en est-il des entreprises françaises ?
Pour les entreprises françaises, les lois NRE (2001) obligent à rendre publique leur performance concernant le développement durable. Ces lois sont suivies par les lois Grenelle (2009) et les Lois de Vigilance (2017). À partir de là, les entreprises sont obligées de s’impliquer dans la RSE à défaut de perdre des parts de marché.
Ainsi la RSE devient un outil à part entière de management incontournable permettant d’améliorer l’image de l'entreprise auprès des consommateurs.
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